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Primero las respuestas rápidas. Si sigues atorado, aquí estamos.
Checkin no aparece en Compartir
En TikTok, Instagram o YouTube toca Compartir y abre las opciones del iPhone (“Más”, “Compartir en…” o “…”). Desliza la fila de apps hasta el final, toca Más, activa Checkin y arrástralo al principio.
No encontró el lugar
Las publicaciones privadas, borradas o con restricción de edad no se pueden leer, y algunos videos nunca dicen el nombre del lugar. Abre la importación desde Por revisar y búscalo por nombre. Nada de lo que compartes se pierde.
Cambio de iPhone
Checkin todavía no tiene cuentas, así que tus lugares viven en tu iPhone. Pasan al nuevo con un respaldo de tu iPhone en iCloud o en tu computadora, o con Inicio rápido. También puedes exportarlos cuando quieras en Settings › Data export (CSV y GPX) dentro de la app. Premium regresa con Restore purchases.
Premium y cobros
Las suscripciones las administra Apple en Ajustes › tu nombre › Suscripciones. ¿iPhone nuevo? Toca Restore purchases en Settings › Premium dentro de Checkin. Los reembolsos van por reportaproblem.apple.com.
Privacidad y tus datos
Exporta tus lugares cuando quieras en Settings › Data export, decide si la IA lee tus links en Settings › Data & privacy o bórralo todo con Settings › Delete my data.
Contáctanos
Escríbenos a itscheckinapp@gmail.com. Cuéntanos tu modelo de iPhone, versión de iOS, versión de Checkin (aparece al final de Settings, por ejemplo “Checkin 1.0 (2)”) y, si es sobre una importación, el link que compartiste. Respondemos en un máximo de 2 días hábiles.